Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δεν σας ικανοποιεί για τον οποιοδήποτε λόγο, είναι δυνατή αλλαγή του προϊόντος κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα, μέσω μηνύματος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή τηλεφωνικώς στο 2310 451 321 (10πμ-2μμ).
Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας χωρίς κάποια χρέωση όσον αφορά την 1η αλλαγή, ενώ κάθε επόμενη επιβαρύνεται με έξοδα 4€ για όλη την Ελλάδα. Η αλλαγή γίνεται μέσω Courier χέρι με χέρι. Σε περίπτωση αλλαγής δεν στέλνετε κάτι εσείς, μας ενημερώνετε και ρυθμίζουμε άμεσα εμείς την διαδικασία της αλλαγής.
Στην περίπτωση επιστροφής των χρημάτων, η διαδικασία γίνεται το αργότερο εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. *Η επιστροφή χρημάτων αφορά μόνο την αξία του προϊόντος.
Επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα και μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Προϊόντα που δεν επιστρέφονται: Για λόγους υγιεινής δεν μπορείτε να επιστρέψετε: σκουλαρίκια και μαγιό.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος είδος κλπ).
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι η έδρα της επιχείρησης.
